Trong thời gian gần đây, hàng loạt chiến dịch thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm liên quan đến hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trên các nền tảng thương mại điện tử và kênh bán hàng livestream đang được các cơ quan chức năng triển khai quyết liệt.
Một hiện tượng dễ nhận thấy rằng những nhân vật từng được mệnh danh là “chiến thần chốt đơn”, “chiến thần bán hàng” – những KOLs, influencers với lượt theo dõi khổng lồ đột nhiên vắng bóng hoặc có dấu hiệu rút lui khỏi các nền tảng bán hàng trực tuyến. Điều gì đang thực sự diễn ra?
Hiệu ứng im lặng giữa tâm bão minh bạch của cả xã hội
Từng là lực lượng chủ lực tạo nên những “cơn bão mua sắm” trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, nhiều KOLs bán hàng đang rơi vào thế bị động, thậm chí đối diện với điều tra, sau khi loạt phản ánh từ người tiêu dùng và báo chí về các hành vi tiếp tay cho hàng giả, quảng cáo sai sự thật, trốn thuế... được đưa ra ánh sáng.
Đây không chỉ là cú sốc cho thị trường tiêu dùng, mà còn là hồi chuông cảnh tỉnh về sự lệch chuẩn trong văn hóa mua hàng bằng niềm tin của người tiêu dùng. Trong suốt thời gian dài vừa qua, sự nổi tiếng được xem là “giấy thông hành” cho các loại hàng hóa, bất chấp yếu tố nguồn gốc, chất lượng hay giá cả. Khi cơ quan chức năng siết chặt quản lý, người tiêu dùng ngày càng tỉnh táo, thì những mô hình kinh doanh dựa vào sự nổi tiếng cá nhân đã không còn là lá chắn an toàn tại thời điểm này.
Bán hàng chân chính: Không cần KOLs, cần sự minh bạch!
Trong bối cảnh niềm tin bị bào mòn, các đơn vị kinh doanh minh bạch, tuân thủ pháp luật và đề cao chất lượng sản phẩm đang đứng trước một cơ hội lớn để khẳng định giá trị. Không còn bị lu mờ bởi hiệu ứng đám đông, người bán hàng chân chính từ hộ kinh doanh nhỏ lẻ đến startup có thể xây dựng lại niềm tin với khách hàng bằng sự rõ ràng, trung thực và chuyên nghiệp trong cách tiếp cận thị trường.
Tuy nhiên, muốn làm được điều đó, họ cần công cụ phù hợp – một nền tảng bán hàng có khả năng thể hiện đầy đủ thông tin sản phẩm, chính sách rõ ràng, đồng thời giữ được tính độc lập, tránh lệ thuộc vào hệ sinh thái dễ bị thao túng bởi xu hướng hoặc các KOLs “ảo”.
Landing page: Giải pháp thay thế an toàn và minh bạch
Một xu hướng đáng chú ý hiện nay là việc nhiều người bán hàng chuyển sang sử dụng landing page – trang bán hàng độc lập, tối ưu chuyển đổi, đồng thời nâng cao trải nghiệm người mua. Không giống với các bài đăng mạng xã hội hay gian hàng trên sàn, landing page cho phép người bán tự xây dựng một “gian hàng số” riêng, kiểm soát toàn diện nội dung, hình ảnh, thông tin sản phẩm và phương thức thanh toán.
Trong số các giải pháp đang được sử dụng phổ biến, ShopOne là một nền tảng nội địa được nhiều cá nhân và doanh nghiệp nhỏ lựa chọn nhờ tính thân thiện, dễ dùng và không yêu cầu kiến thức kỹ thuật. Với giao diện trực quan, tích hợp các công cụ quản lý đơn hàng, thu thập thông tin khách hàng và liên kết thanh toán, landing page ShopOne đang giúp nhiều người kinh doanh “tái thiết lập” hoạt động bán hàng theo hướng chuyên nghiệp, chủ động và tuân thủ quy định.
Tái định hình thương mại điện tử: Từ niềm tin tới hành động
Sự im lặng của các “chiến thần chốt đơn” không phải là dấu hiệu suy thoái của thương mại số. Trái lại, nó mở ra cơ hội tái cấu trúc toàn bộ hệ sinh thái theo hướng lành mạnh và bền vững hơn – nơi uy tín, chất lượng và sự minh bạch là giá trị cốt lõi thay vì sự nổi tiếng hay hiệu ứng lan truyền nhất thời.
Để thúc đẩy quá trình chuyển đổi này, bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt của cơ quan chức năng, rất cần các doanh nghiệp, cá nhân bán hàng tự trang bị cho mình tư duy kinh doanh dài hạn, cùng với những công cụ phù hợp như landing page ShopOne để hiện thực hóa điều đó.
Landing page ShopOne không chỉ là một lựa chọn chiến lược – mà là một bước đi cần thiết trong hành trình xây dựng lại niềm tin. Và có lẽ, chính những người bán hàng từng lặng lẽ, không ồn ào lại là những người tiên phong dẫn dắt thị trường đi qua cơn khủng hoảng niềm tin này.
Đăng ký nhận tin tức từ Tạp chí Bóng đá
